Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в поддержку.

Покупки и привилегии

Как купить привилегию?

Перейдите в Магазин, выберите сервер и привилегию, заполните форму и нажмите «Продолжить». После оплаты привилегия активируется автоматически.

Как активировать привилегию в игре?

Откройте консоль (~ или Ё) и введите: setinfo _pw "ваш_пароль"
Затем подключитесь к серверу.

Как пополнить баланс?

В Профиле нажмите «Пополнить», укажите сумму и подтвердите. В демо-режиме пополнение бесплатное.

Игра и серверы

Как подключиться к серверу?

Откройте консоль в CS 1.6 и введите: connect IP:PORT
Например: connect 123.45.67.89:27015

Что делать, если лагает?

1. Проверьте интернет-соединение.
2. Закройте фоновые программы.
3. Попробуйте другой сервер проекта.
4. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.

Как сменить карту?

Введите в чате: !rtv (Rock The Vote) или !nominate de_dust2 для предложения карты.

Аккаунт и безопасность

Как сменить пароль?

В Профиле откройте «Настройки» → «Смена пароля». Введите текущий пароль, затем новый (мин. 6 символов) и подтвердите.

Что делать, если аккаунт взломали?

1. Смените пароль, если есть доступ.
2. Напишите в поддержку: support@cs-orion.ru
3. Укажите email, ник и дату взлома.

Можно ли удалить аккаунт?

Да. Напишите в поддержку с просьбой об удалении. Все данные будут удалены в течение 30 дней.

Правила и модерация

Как подать жалобу на администратора?

Создайте тему на Форуме в разделе «Жалобы». Укажите: ник админа, сервер, время, суть нарушения, доказательства.

Как разбаниться?

1. Узнайте причину бана через консоль: status
2. Если бан временный — дождитесь окончания.
3. Если несправедливый — подайте апелляцию на форуме.

Что будет за использование читов?

Использование любого стороннего ПО запрещено. Нарушители получают перманентный бан на всех серверах проекта без права обжалования.